Términos de uso

Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar Monkey Ability aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la plataforma. Algunas funciones o servicios pueden presentar condiciones particulares antes de su contratación.

Uso de la plataforma

Monkey Ability permite consultar programas asignados, sesiones, ejercicios, membresías y progreso. Debés utilizar la aplicación de manera personal, lícita y responsable, sin intentar afectar su funcionamiento, acceder a cuentas ajenas, alterar datos o usar el contenido fuera de los permisos otorgados.

Cuenta y seguridad

La información de registro debe ser verdadera y mantenerse actualizada. Sos responsable de resguardar tus credenciales y de las actividades realizadas desde tu cuenta. Informanos por los canales oficiales si detectás un acceso no autorizado. No está permitido compartir, ceder o vender una cuenta.

Membresías y pagos

El acceso al contenido de entrenamiento puede requerir una membresía vigente. Los precios, períodos y condiciones disponibles se informan al momento de contratar o renovar.

Los pagos electrónicos pueden ser procesados por Mercado Pago. Una redirección o comprobante no implica por sí solo la activación: el estado se actualiza cuando el sistema recibe la confirmación correspondiente. Las condiciones de cancelación o devolución aplicables se evaluarán según el servicio contratado, su utilización y la normativa vigente.

Programas asignados

El pago de una membresía no asigna automáticamente un programa. La programación, el bloque y el contenido disponible son definidos por Monkey Ability o por la persona autorizada para administrar el entrenamiento. Una membresía vencida, pausada o cancelada puede suspender el acceso a Entrenar sin borrar el progreso histórico.

Salud y práctica responsable

Monkey Ability brinda programación y material educativo de entrenamiento; no reemplaza una consulta, diagnóstico ni tratamiento médico. La actividad física puede implicar riesgos y cada persona debe adaptar la práctica a su condición, experiencia y entorno.

Antes de comenzar o retomar un programa, especialmente ante lesiones, dolor, embarazo, enfermedades o dudas sobre aptitud física, recomendamos consultar a un profesional de la salud. Interrumpí el ejercicio y buscá asistencia cuando corresponda si experimentás síntomas preocupantes.

Contenido y propiedad intelectual

La marca, el diseño, los textos, programas, imágenes, videos y materiales disponibles pertenecen a Monkey Ability o se utilizan con autorización. El acceso es personal y no concede derechos para copiar, publicar, vender, distribuir o explotar comercialmente el contenido, salvo autorización expresa.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la aplicación disponible y actualizada, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas de conectividad, proveedores externos o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar funciones para mejorar el servicio o preservar su seguridad, procurando no afectar de manera injustificada los derechos ya adquiridos.

Suspensión o cancelación

Podemos restringir o suspender una cuenta ante incumplimientos, fraude, riesgo de seguridad, uso abusivo o falta de pago cuando corresponda. La persona usuaria puede solicitar el cierre de su cuenta. La finalización no elimina automáticamente registros que deban conservarse por razones operativas, legales o de seguridad.

Responsabilidad

Monkey Ability procura ofrecer información clara y un funcionamiento confiable. En la medida permitida por la normativa aplicable, no responde por lesiones derivadas de una ejecución inadecuada, por ignorar indicaciones profesionales, por el uso de equipamiento inseguro o por interrupciones atribuibles a terceros. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente y su fecha estarán publicadas aquí. Para consultas, contactanos por los canales oficiales de Monkey Ability, incluido @monkeyability.